Veelgestelde vragen
Wat is uw retourbeleid?
Wij bieden een probleemloos retourbeleid van 30 dagen aan. Als u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, neem dan contact met ons op om een retour of omruiling in gang te zetten. Artikelen moeten ongebruikt zijn, met aangehechte labels en in de originele verpakking.
Welke betaalmethoden accepteert u?
Wij accepteren alle belangrijke creditcards, PayPal, Apple Pay en Google Pay. Ons betaalproces is beveiligd en versleuteld voor uw veiligheid.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren nadat ik deze heb geplaatst?
Als u wijzigingen wilt aanbrengen of uw bestelling wilt annuleren, neem dan binnen 12 uur na het plaatsen van uw bestelling contact met ons op. Zodra de bestelling is verwerkt, zijn wijzigingen mogelijk niet meer mogelijk.
Ja, we verzenden wereldwijd.
Ja, we verzenden naar veel landen wereldwijd. Verzendkosten en levertijden voor internationale bestellingen worden berekend bij het afrekenen.
Hoe lang duurt de levering?
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt. Levertijden variëren afhankelijk van uw locatie, maar de meeste klanten ontvangen hun bestellingen binnen 5-7 werkdagen. Versnelde leveringsopties zijn ook beschikbaar bij het afrekenen.
Bieden jullie gratis verzending aan?
Ja! We bieden gratis verzending voor alle bestellingen boven $50. Voor bestellingen onder de $50 worden standaard verzendkosten in rekening gebracht.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Absoluut! Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail. Gebruik dit nummer om uw pakket te volgen op onze website of op de website van de vervoerder.
Hoe vind ik mijn maat?
We hebben een gedetailleerde maattabel opgenomen op elke productpagina. Voor extra hulp kunt u onze "Hoe te meten" gids raadplegen of contact met ons opnemen, wij helpen u graag!